退款政策
我們有 7 天退貨政策，這意味著您在收到商品後有 7 天的時間可以申請退貨。
為了符合退貨資格，您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。
要開始退貨，您可以透過 info@omahk.co / WhatsApp 與我們聯繫。
如果您的退貨被接受，我們將向您發送有關如何以及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的物品將不被接受。
如有任何退貨問題，您可以隨時透過 iinfo@omahk.co / WhatsApp 與我們聯繫。
損壞問題
請在收到訂單後檢查您的訂單，如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤商品，請立即聯絡我們，以便我們評估問題並予以糾正。
例外情況/不可退貨的物品
有下列情形之一的，恕不接受退貨。對於造成您的任何不便，我們深表歉意。
(1) 超過7天
(2) 產品配件不齊全
(3) 產品已使用
(4) 特殊包裝、產品配件損壞或活動禮品未隨退貨包裹退回
(5) 個人對氣味的喜好
(6) 對於折扣組合或特價商品，如果退貨後未達到折扣組合中的商品數量，保留的商品將恢復原價。
(7) 如果退貨未達到目前全額折扣和全額贈品的門檻，折扣和贈品也必須與退貨商品一起退回。
我們不接受促銷商品或禮品卡的退貨。
歐盟14天冷靜期
儘管有上述規定，如果商品運往歐盟，您有權在 14 天內以任何理由取消或退貨您的訂單，無需任何正當理由。如上所述，您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。
退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通知您，並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准，您將在 10 個工作天內透過原始付款方式自動退款。請記住，您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和過帳退款。
如果自從我們批准您的退貨以來已經過去了超過 15 個工作日，請透過 info@omahk.co / WhatsApp 與我們聯繫。
為了符合退貨資格，您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。
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如果您的退貨被接受，我們將向您發送有關如何以及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的物品將不被接受。
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損壞問題
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例外情況/不可退貨的物品
有下列情形之一的，恕不接受退貨。對於造成您的任何不便，我們深表歉意。
(1) 超過7天
(2) 產品配件不齊全
(3) 產品已使用
(4) 特殊包裝、產品配件損壞或活動禮品未隨退貨包裹退回
(5) 個人對氣味的喜好
(6) 對於折扣組合或特價商品，如果退貨後未達到折扣組合中的商品數量，保留的商品將恢復原價。
(7) 如果退貨未達到目前全額折扣和全額贈品的門檻，折扣和贈品也必須與退貨商品一起退回。
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歐盟14天冷靜期
儘管有上述規定，如果商品運往歐盟，您有權在 14 天內以任何理由取消或退貨您的訂單，無需任何正當理由。如上所述，您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包裝。您還需要收據或購買證明。
退款
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